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Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren (bzw. bei getrennter und/oder Teillieferungen die letzte Ware) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

TOMTOYS LIMITED org. sl.
Äußere Oybiner Str. 16
027 63 Zittau
Deutschland
info@tomsspielzeug.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Muster-Widerrufsformular herutenladen hier:

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilungen über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns


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Äußere Oybiner Str. 16
027 63 Zittau
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Nicht paketversandfähige Ware und/oder Waren, die nach Österreichischen geliefert worden sind, holen wir auf unsere Kosten ab.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei CDs, DVDs, Software oder Parfums, die nicht mehr original versiegelt sind sowie nicht bei Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden (personalisierte Artikel) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.


Am einfachsten und kostengünstigsten geben Sie Ihre Ware zurück, wenn Sie das Ihrer Lieferung innerhalb Deutschlands beigefügte DHL - Retourenlabel verwenden und das paket bei der nächstliegenden DHL Packstation, Filiale ode Agentur aufgeben. Hier können Sie nach der DHL Packstation in Ihrer Nähe suchen: http://www.yellowmap.de/packstation


Weitere Informationen:

  • Die Ware muss so eingepackt sein, dass es bei ihrem Transport nicht zu Beschädigungen kommt

  • Rückerstatte Ware muss dem Verkäufer unbeschädigt und ungebraucht zurück geschickt werden, im besten Fall original verpackt

  • Bei Rücktritt des Kaufvertrags muss der Ware beigelegt werden: Rechnungsnummer, Bankdaten (nur für Überweisung nach Sparkasse) und der Bemerkung „ Rückgabe innerhalb 14 Tagen“.

  • Falls die Rückerstattete Ware beschädigt, gebraucht, teils verbraucht wurde, so entsteht gegenüber dem Verkäufer das Recht auf Schadensersatz, der durch den Käufer verursacht wurde. Durch diesen entstandenen Schaden hat der Verkäufer das Recht diesen Schaden zu dem Kaufpreis zu berechnen und somit das Rückerstatten des Kaufpreises an den Käufer nicht auszuzahlen

  • Der Unternehmer muss etwaige Zahlungen dew Verbrauchers für die Lieferung zurückgewähren. Dies gilt nicht, soweit dem Verbraucher zusätzliche Kosten entstanden sind, weil er sich für eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angeboten günstigste Standardlieferung entschieden hat.

  • Der Verkäufer ist berechtigt die rückerstattete Ware nach Beschädigung, Gebrauchs- und Abnutzungsspuren zu untersuchen

  • In Fall, dass der Käufer die Ware auf Ihre Firma kaufen, dann bezieht sich nicht das Widerrufsrecht des Kaufsvertrags innerhalb 14 Tagen nach Warenübernahme.

Anmerkung: Rücksendungen per Nachname werden nicht akzeptiert


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

TOMTOYS LIMITED
Äußere Oybiner Str. 16
027 63 Zittau
Deutschland

Tel.: 0049 (0) 15734005486
Email: info@tomsspielzeug.de

1/ Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

2/ Bestellt am (*)/ erhalten am (*)______________________________________________

3/ Name des/der Verbraucher(s)______________________________________________

4/ Anschrift des/der Verbraucher(s)____________________________________________

5/ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mittelung auf Papier)

________________________________________________________________________

Datum:________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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